HELP DESK 365°

Telemarketing / suport vânzări

Candidatul ideal

Departamentul nostru de vanzari cauta oameni priceputi in arta comunicarii si promovarii de servicii!
Daca bifezi pozitiv toate aceste puncte, așteptăm aplicația ta pentru a ne cunoște:
- Persoană organizată și implicată în activitățile pe care le desfășoară;
- Atentă la detaliile din care își alcătuiește munca;
- Dinamică și inovativă în idei;
- Posesoare a unui spirit autodidact pe care dorește să-l depășească continuu.

Descrierea jobului

- Asigurarea suportului pentru departamentul de vânzări prin: activităţi de dezvoltare a bazelor de date, documentarea şi verificarea informaţiilor despre clienţi actuali, dar şi a potenţialilor clienţi, contactare telefonică, suport telefonic pentru clienţi, studii de piaţă, campanii de promovare a brandului;
- Analiza pieţei şi propunerea ideilor de îmbunătăţire permanentă a serviciilor şi a modalităţilor de lucru;
- Stabilirea de contacte cu potenţialii clienţi/ cu reprezentanţii acestora pentru membrii departamentului de vânzări;
- Promovarea telefonică a serviciilor companiei;
- Păstrarea legăturii cu clienţii prin metode interne: mail, telefonic;
- Implicarea în gestionarea şi îmbunătăţirea activităţii de relaţionare cu partenerii companiei şi clienţii companiei/ reprezentanţii clienţilor;
- Realizarea follow up-ul pentru clienţii existenţi şi actualizarea bazelor de date;
- Participarea la evaluarea satisfacţiei clienţilor;
- Participarea activă la elaborarea şi implementarea strategiilor de promovare, vânzare şi dezvoltare a serviciilor companiei;
- Pregătirea (la cerere) materialelor solicitate de membrii departamentului de vânzări: materiale pentru licitaţi, draft-uri contracte, oferte, corespondenţă;
- Monitorizarea Sistemul Electronic de Achiziţii Publice;
- Conceperea, elaborarea, redactarea şi modificarea articolelor despre noutăţi ale domeniului sau ale companiei;
- Identificarea, propunerea şi sprijinirea implementării unor sisteme de îmbunătăţire a activităţilor de lucru, de promovare a serviciilor şi a brandului, a căilor de accesibilitate la imaginea companiei;
- Actualizarea paginii web a companiei;
- Conceperea şi elaborarea diverselor materiale de prezentare a companiei: broșuri, prezentări PP, felicitări, bannere, design auto, obiecte de promovare;
- Gestionarea şi îmbunătăţirea continuă a activității de relaţionare cu parteneri media, organizaţii de profil şi alţi parteneri;
- Identificarea tendinţelor de dezvoltare a pieţei şi propunerea unor variante de dezvoltare şi promovare continuă a companiei;

Oferim:
- Salariu competitiv + tichete de masa
- Decontarea transportului;
- Mediu de lucru favorabil dezvoltarii profesionale;
- O echipa de profesionisti intr-o continua crestere ce oferta suport in munca.

Pentru detalii suplimentare vă rugăm să ne contactați la telefon 0364 140 255 sau prin e-mail la adresa resurseumane@medline.com.ro